个人健康中心:诊所和患者黏性的利器,锁定终端的法宝

发表时间:2019-07-01 14:37

在国家健康政策导向下,医号馆布局大医疗健康板块的线下端口与服务赋能者,重磅推出个人健康中心,从基层医疗痛点出发,聚焦于通过诊所管理系统+个人健康中心+诊所运营服务",真正地帮助基层医疗机构提升客流量,增强用户的黏性,提升患者信任度,绝对是诊所和患者黏性的利器,锁定终端的法宝!


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点击菜单栏下“医疗服务-健康档案”

即可开启你的个人健康中心

1、锁定终端,高效拓客引流

个人健康中心-智能问诊

个人健康中心以广大医疗机构为服务载体,面向终端用户提供咨询问诊服务,在线上对医疗机构进行全方位介绍,提高医疗机构形象和知名度,帮助医疗机构拓客引流,加强终端用户的简便化,对于医疗机构来说,更是省去高额的引流成本,增加诊所的客流量,从而全面提升医疗机构的营收。

智能问诊

在健康咨询栏目,点击“咨询问诊”,为用户提供最便捷的选择,实现一键导航到附近的诊所就医,同时还可以选择医生进行预约服务。

2、个人档案,提高用户黏性

个人健康中心-个人中心

个人健康中心以“健康档案”为核心打造定制化的个人中心,在个人中心板块用户可以绑定专属的个人账号,实时查看电子病历、检验报告、费用信息、个人信息等资料,使得整个医疗服务过程由刚性需求转向黏性需求,进而形成一定的用户黏性。

我的健康档案

在个人中心栏目,点击“我的个人档案“即可查看电子病历、检验报告、费用信息、个人信息等资料,医生也可以随时随地提取有关信息,快速全面了解情况,进行健康指导,为居民提供长期、连续、安全、有效、便捷、优质的服务。

其中,检验数据是线下医疗机构通过智能化设备用心为患者诊疗提供的可靠检验数据,线上实现实时共享互联互通,加速医疗信息化,全面改善医疗服务,增强用户的黏性度。目前,医号馆综合涵盖了血常规、热成像仪、移动远程心电仪、血糖计、HPV检查、尿常规、B超/彩超、生化检测、基因检测等数据报告,全面提升基层医疗机构的诊疗水平。

检验数据中心

血常规检验数据

3、实用宝典,提升患者信任

个人健康中心-智能辅诊

个人健康中心的智能辅诊板块利用便捷而灵活的检索与查询的手段,帮助用户在诊前后检索疾病信息,提供用户所需的服务,解决日常健康需求,同时也可帮助基层医生提升诊疗知识水平,提高患者信任度。

疾病知识库

在智能辅诊栏目,点击“疾病知识库”,即可快速检索疾病信息,该体系整合了国内外权威临床教科书、工具书等资源,涵盖上万种疾病知识,让大众对疾病的认知、诊断、治疗也有了一个较正确及较全面的了解。

智能问答

在智能辅诊栏目,智能问答服务依托海量医疗知识库,梳理出90大类超700项糖尿病、高血压常见问题,覆盖80%患者的常见健康咨询,能够自动回答用户关于疾病症状、护理、生活习惯等问题。

关于医号馆

医号馆成立于2012年,是由深圳市捷迅高新科技股份有限公司运营的基层医疗综合服务平台。医号馆面对全国95万家基层医疗机构展开合作,平台拥有线上基层医疗机构近8万家,自营线下控股门诊诊所32家,是全国首家专注于基层医疗机构综合医疗服务解决方案供应商。

医号馆也会利用自身资源优势,把医疗业务与个人健康业务打通,实现更精准化的医疗服务,更安全化的健康管理,助力国家分级诊疗政策落地,全力布局基层医疗生态圈。

未来,个人健康中心会透过各式新兴科技及更友善的使用界面,让使用者能与既有的医疗系统进行介接,让使用者能够更便利省时,并且有效降低医疗单位的人力与各式资源,而数字化程度及医疗数据收集后的隐私保护与使用得当,将会是未来智慧医疗发展的重要关键。

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